Psicologia e comunicazione: comunicazione efficace e ascolto attivo
Si sente spesso parlare di comunicazione efficace; si tratta di un argomento ormai inflazionato e merita perciò un attento e puntuale approfondimento. Proviamo quindi a capirci di più. Partiamo dalla definizione: si parla di comunicazione efficace quando il livello verbale…